蘇州評(píng)測(cè)申報(bào)的案例“城市政務(wù)駕駛艙咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)”經(jīng)中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)組織的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）案例專家評(píng)審，成功入選《ITSS典型應(yīng)用案例（2022版）》。
政務(wù)駕駛艙咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)是在對(duì)某市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)各政府職能部門、行政辦事中心、支撐單位等業(yè)務(wù)運(yùn)行現(xiàn)狀、信息化建設(shè)現(xiàn)狀和政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀進(jìn)行充分調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)城市駕駛艙標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè)導(dǎo)則和總體建設(shè)指南，形成了政務(wù)服務(wù)駕駛艙的總體建設(shè)目標(biāo)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則、關(guān)鍵技術(shù)路線、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)資源共享、基礎(chǔ)設(shè)施配置及安全體系設(shè)計(jì)等全方位、分層級(jí)的總體設(shè)計(jì)，一屏總覽城市政務(wù)服務(wù)運(yùn)行狀況，編制形成了城市政務(wù)服務(wù)駕駛艙項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告和初步設(shè)計(jì)方案。本次咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)在實(shí)施過程中遵循《信息技術(shù)服務(wù) 咨詢?cè)O(shè)計(jì) 第1部分：通用要求》（GB/T 36463.1-2018）、《信息技術(shù)服務(wù) 咨詢?cè)O(shè)計(jì) 第2部分：規(guī)劃設(shè)計(jì)指南》（GB/T 36463.2-2019）等國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，梳理咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)實(shí)施規(guī)范體系，從人員、過程、技術(shù)、資源四個(gè)關(guān)鍵要素著手，遵循策劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn)咨詢?cè)O(shè)計(jì)的管理過程，為客戶提供專業(yè)化的咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)，最終形成了符合城市駕駛艙建設(shè)相關(guān)要求，建設(shè)目標(biāo)明確、體系設(shè)計(jì)全面、可操作性強(qiáng)、具有實(shí)施指導(dǎo)意義的咨詢?cè)O(shè)計(jì)方案。
